騰閣恪守“承載個人理想,追求企業進步,創造美好生活”的企業使命,本著“品牌源于品質,口碑來自真誠”的核心理念,提倡“以設計為導向,以質量為根本,以市場求發展”的經營方針,以“努力讓客戶更感動”的理念服務客戶,以“求同存異、團結協作、榮辱與共”的團隊精神協同合作,以“不斷追求客戶滿意度,持續提升企業價值”的質量方針求得企業發展。
目前“體現個人價值、發揚團隊精神、尊重客戶需求”已成為騰閣企業文化的三大亮點。騰閣的目標是打造“年輕的騰閣、大家的騰閣、永遠的騰閣”,創立一個充滿活力,富有愛心,具有社會責任感的企業。
“永爭第一、永遠創新”是騰閣團隊的鮮明個性
“締造中國汽車服務產業第一品牌”是我們的愿景,我們要做中國汽車服務界數一數二的公司,我們要做中國汽車服務集成系統數一數二的公司。騰閣不是一天建成的,騰閣要做大做強決非數人之力、決非數年之功,我們要奮力拼搏、群策群力、持之以恒、循序漸進。我們要尊重市場規律、客觀規律和科學規律,我們要清楚地認識自己的優勢和不足,圍繞汽車服務這一產業,從無到有,從小到大,集中人力、物力與財力,騰閣的已有業務進入新的地域,也應集中人力、物力與財力,先突破一點,再突破一個面,然后在新的地域做到最好。
不管是新成立的企業,還是根基深厚的企業,不管是新進入的領域,還是十分熟悉的領域,我們永遠只有創業與創新。守業就意味著停滯不前,不創新就是相對倒退。因為企業的所有要素都在無時無刻地變化著,客戶在變、市場在變、競爭對手在變,我們只有在創新中突破自我、優化自我、以變制變,才能形成更加牢固的優勢,最終才能形成我們宏創的核心競爭力。創新決不只是高層和中層的事情,創新是各個員工的責任與義務,使創新在戰略、管理、操作層面一點一滴地全面展開,持續不斷進行改進,企業不能為改變而改變,創新要尊重科學、順勢而為。企業在遵守規律的創新中興旺,在守舊與莽撞改變中滅亡。